Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên 77vngame, chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh hai lớp cho rút tiềnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
77vngame Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch, và thông tin thanh toán được lưu trữ trên máy chủ mã hóa. Chúng tôi xóa thông tin đăng nhập tạm thời sau khi bạn đăng xuất.

Lưu trữ mã hóa

Tất cả thông tin tài khoản và lịch sử nạp rút được mã hóa bằng SSL 256-bit.

Cookies và phiên làm việc

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ trò chơi yêu thích, thiết lập ngôn ngữ và giữ phiên đăng nhập.

Xác minh thanh toán

Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi so sánh thông tin người gửi với dữ liệu tài khoản.

Xóa dữ liệu cũ

Dữ liệu giao dịch cũ hơn 3 năm sẽ được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý nhưng không tiếp xúc với hệ thống hoạt động.

Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, sao chép hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Liên hệ Dữ liệu

Cho bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư, ghi danh sách người liên hệ hoặc báo cáo vi phạm, hãy mở ứng dụng 77vngame, chọn Hỗ trợ >…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Hỗ trợ qua ứng dụng Mở menu tài khoản trên 77vngame, chọn Hỗ trợ, rồi Quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư từ địa chỉ email gắn với tài…
Quản lý tài khoản Đăng nhập vào 77vngame, vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem danh…

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Không. Thông tin tài khoản, lịch sử chơi và dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được sử dụng để xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Chỉ các đối tác thanh toán được phép truy cập tối thiểu để xử lý nạp tiền.

Đăng nhập vào 77vngame, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải xuống dữ liệu. Nhập mã xác minh OTP được gửi đến điện thoại hoặc email của bạn. Dữ liệu sẽ được chuẩn bị dưới dạng tệp CSV trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Không. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ 77vngame, không phải trên điện thoại. Xóa ứng dụng chỉ xóa cache cục bộ. Tài khoản và lịch sử của bạn vẫn còn; bạn có thể đăng nhập lại bất kỳ lúc nào từ thiết bị khác.

Cookies của 77vngame được dùng để lưu sở thích trò chơi và giữ phiên đăng nhập. Chúng không chứa mật khẩu hay số PIN. Bạn có thể vô hiệu hóa cookies trong Cài đặt > Quyền riêng tư hoặc trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, bạn sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần.

Lịch sử nạp rút từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các phương thức thanh toán khác được lưu trữ trong 3 năm cho mục đích tuân thủ. Sau đó, dữ liệu được lưu trữ an toàn nhưng không tiếp xúc với hệ thống hoạt động. Bạn có quyền yêu cầu xóa sớm hơn.

Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP của bạn. 77vngame sẽ không bao giờ yêu cầu chúng qua email hoặc hỗ trợ. Kích hoạt xác minh hai lớp trong Cài đặt > Bảo mật để thêm lớp bảo vệ. Thay đổi mật khẩu mỗi 3-6 tháng.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu giao dịch sẽ được hủy kích hoạt nhưng lưu trữ cho mục đích pháp lý trong 3 năm. Thông tin cá nhân như email hoặc số điện thoại được xóa trong 30 ngày. Để xóa tài khoản, liên hệ hỗ trợ qua ứng dụng hoặc Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu xóa.